よくあるご質問

はい。水やり・剪定・肥料・日光、すべて不要です。ときどき柔らかい筆でほこりを払ってください。

直射日光と高温多湿を避けた室内に。リビング、玄関、カウンター、机の上。

形と色は変わりません。枝葉は繊細ですので、衝撃を避けてやさしく扱ってください。

ONE OF A KIND は、写真の一鉢がそのまま届き、一つしかありません。MADE TO ORDER は、ご注文後に職人が同じ型で仕立て、2週間〜1ヶ月以内にお届けします。枝ぶりと石の表情は一鉢ごとに少し異なります。

はい。本物の樹を手で仕立て、特殊な加工で形を留めています。鉢も一つずつ手で仕上げています。

現在、ギフト包装は承っておりません。割れ物として一鉢ずつ丁寧に梱包してお届けします。

現在は国内のみです。海外発送は準備中。ご希望の方はお問い合わせください。

一点ずつ異なる商品のため、返品は到着時の破損に限り、7日以内に写真を添えてご連絡ください。受注生産は製作開始後のキャンセルをお受けできません。

ホテル・飲食店・オフィス・店舗・OEM、承ります。法人のお客様へ をご覧ください。